Por José Luis Urse
Vicepresidente de CUAPROSE
Días pasados en distintos medios de comunicación fue publicado un aviso con características de entrevista o nota, a quiénes crearon una plataforma.
En realidad sorprende en la forma que se refirieron en dicha nota a las propias compañías de seguros, como así también a los asesores de seguros, dejando traslucir como que el mercado de seguros no era transparente.
Protagonistas
Según las compañías aseguradoras, en la actualidad en el Uruguay, más del 90% de los seguros se comercializan a través de los Asesores de Seguros, lo que nos convierte en el principal canal de comercialización.
La tecnología avanza a pasos agigantados, simplificando y agilizando muchísimo los procesos por lo que se convierte en una valiosa herramienta para los Asesores de Seguros.
Tanto es así, que, conjuntamente con un grupo de corredores de seguros, hemos desarrollado un multi cotizador Wink, disponible para todos los profesionales de seguros que lo deseen, que agiliza enormemente los procesos de cotizaciones de un vehículo en la mayoría de las compañías que operan en dicho ramo, en el mercado uruguayo.
Cabe mencionar que en Uru- guay operan trece compañías de las cuales Wink cotiza diez mientras que otros cotizadores promocionados últimamente apenas cotizan cinco, la mitad, limitando
las oportunidades del cliente.
El énfasis del asesor está en brindar el mejor servicio y las mejores opciones a su cliente, por eso puntualizamos la atención al asegurado y no la tecnología que aplicamos.
Insustituible
Está comprobado que en el rubro Servicios, por lo menos en Uruguay, donde el mercado no es muy grande, las distancias tampoco son muchas y con el propio avance de las comunicaciones, la
importancia de contar con una persona física ante un requerimiento, que pueda informar, asesorar sobre las distintas coberturas, los deducibles y como proceder en caso de un siniestro
o un auxilio, hace insustituible al Asesor de Seguros.
El costo del seguro de un vehículo puede variar por distintas razones: circulación restringida, edad de conductor, monto de contratación de la Responsabilidad Civil por daños materiales o físicos a terceros, granizo, cristales, auto de cortesía. En fin, múltiples opciones. Sin embargo, una aplicación permite ver algunas cosas, más no varias posibilidades ocultas, llamadas adicionales.
Así, solamente con el asesoramiento de un Asesor Profesional es posible tener el mejor producto al menor costo posible.
Fundamental
Pero lo más importante, es el tema de costos-beneficios. Al momento de un siniestro es fundamental poder contar con alguien que responda un teléfono y lo pueda acompañar en ese momento de
incertidumbre guiándolo en el trámite, incluso para poder tramitar todo dentro de los plazos ya que, de no proceder como lo establece el contrato de seguros, se puede incurrir en la exclusión
del siniestro.
El Asesor de Seguros estará a su disposición para que usted pueda llamar todas las veces que sea necesario para evacuar consultas por diversas situaciones que en el transcurso de la póliza de seguros puedan suceder, como cambiar de vehículo, cancelar la póliza por diferentes causas, una cesión de derechos o por un auxilio mecánico.
Contratar un seguro con un corredor profesional es más seguro vez, año a año, poder contar con el asesoramiento y cotizar el mejor producto del mercado dentro de las posibilidades y situaciones de cada cliente.
Respaldo
Contar con un Asesor Profesional de Seguros es muy importante, porque lo acompaña las 24 horas del día, los 365 días del año, algo que muy difícilmente lo pueda lograr por una aplicación.
Por todo esto, promovemos y estamos convencidos de nuestro eslogan de la Cámara Uruguaya de Asesores Profesionales de Seguros: “Contratar un seguro con un Corredor de Seguros es más
seguro”